„Osvěta a připomínání, jak je důležité vytvářet vhodné podmínky pro samostatný život lidí s autismem, má velký smysl. V České republice podobných zařízení stále výrazně chybí, což potvrzuje i mezinárodní stížnost podaná organizací Autism-Europe u Evropského výboru pro sociální práva kvůli nedostatečné dostupnosti komunitních sociálních služeb pro lidi s postižením. Naší misí je proto podporovat vznik takových služeb a usilovat o to, aby se staly dostupným standardem pro všechny, kdo je potřebují,“ komentuje Martina Lintnerová, vedoucí sociální služby Nový domov a spoluzakladatelka neziskové organizace Tady to mám rád.
Za vnikem Nového domova stojí nezisková organizace Tady to mám rád, kterou založila rodina Martiny Lintnerové, vychovávající Kateřinu s poruchou autistického spektra. Při přípravě projektu se organizace inspirovala zahraničními zkušenostmi, zejména z Irska a Španělska, kde jsou menší komunitní zařízení s důrazem na individualizovanou péči dlouhodobě běžnou praxí.
Nový domov je unikátní nejen svou filozofií individuální péče, ale také technologicky patří mezi nejvyspělejší zařízení svého druhu v Česku. Jako jediné takové zařízení využívá prvky chytré domácnosti v tak komplexním rozsahu, že obyvatelům umožňuje žít svobodněji a přitom bezpečně, s potřebnou podporou personálu.
Technologie, která se přizpůsobuje lidem
Automatizace zde není pevně daným řešením, ale živým nástrojem, který se průběžně upravuje podle zkušeností z provozu a individuálních potřeb obyvatel. Nastavení lze přizpůsobovat dennímu rytmu, zvyklostem i citlivosti jednotlivých klientů tak, aby prostředí bylo co nejvíce klidné, bezpečné a předvídatelné bez zbytečného stresu.
„Velmi oceňujeme, že systém můžeme v čase měnit a upravovat. Máme například nastavené klidové režimy pokojů, které tlumí světla a stahují rolety. U jedné klientky se ale ukázalo, že jí pohyb rolet vadí a vyvolává neklid. Nastavení jsme proto velmi jednoduše upravili tak, aby právě v jejím pokoji k automatickému zatahování rolet nedocházelo. Podobných úprav máme celou řadu a každý pokoj respektuje individualitu svého obyvatele,“ říká Martina Lintnerová.
Promyšlený audio systém jako klíč k bezpečí a klidnému prostředí
Významnou roli v každodenním provozu Nového domova hraje také chytré audio, které pracovníkům poskytuje přehled o dění v domě, aniž by museli mít všechny prostory neustále pod kontrolou. Systém je propojen s pohybovými čidly a hlasově upozorňuje na konkrétní situace, čímž pomáhá předcházet krizovým momentům.
„Když se například některý z obyvatel rozhodne jít na zahradu, systém zaznamená otevření dveří a ozve se hlášení o aktivitě. Asistentka tak nemusí mít oči doslova všude. Díky upozornění hned ví, že někdo odchází z domu, a může zareagovat včas. Audio systém zároveň poskytuje v případě potřeby srozumitelná hlasová upozornění i samotným obyvatelům. Jedna slečna z našich obyvatelek ji pojmenovala Pepina a teď to používáme všichni. Když něco řekne, tak to platí a někdy nám tak například pomůže s výzvou k neoblíbené aktivitě. Pomáhá nám tak odbourávat střety zájmů i nastavovat pravidla,“ popisuje Martina Lintnerová.
Systém se osvědčuje i během nočních směn, kdy je v domě přítomen pouze jeden zaměstnanec. Automatizace hlásí delší nebo opakovaný pohyb v jednotlivých pokojích či otevření dveří pokoje. Pracovník tak může proaktivně jít za daným člověkem a ověřit, zda je vše v pořádku, a předejít situacím, které by mohly narušit klid ostatních. Díky tomu není nutné neustále obcházet všechny pokoje ani zajišťovat vyšší personální obsazení, protože systém upozorní vždy, když se něco děje, a umožňuje tak bezpečný a klidný provoz celého domu.
„Automatizace v těchto typech zařízení není hračkou či nějakou technologickou rozmařilostí, ale nástrojem, který může pomoci zajistit důstojný život klientů a stabilní pracovní prostředí pro zaměstnance. Umožňuje pracovníkům reagovat včas a věnovat se lidem s větším klidem,“ doplňuje Pavel Lískovec, ředitel společnosti Loxone pro Česko a další země východní Evropy.
Více informací nejen o tom, jak automatizace zajišťuje důstojné bydlení v Novém domově v epizodě podcastu Loxone Kdopak to řídí, kde byla hostem Martina Lintnerová, vedoucí sociální služby Nový domov a Tomáš Lamač, CEO společnosti Smarteon Systems, která automatizaci Loxone do projektu navrhla a implementovala.